医院召开年终总结大会
本报讯 1月20日，医院召开2019年度工作总结大会，齐都医院党委书记、院长郭天勇在会上作总结报告。
报告中郭院长对过去一年的工作进行了系统的梳理，充分肯定医院各科室、各部门在推动医院更好发展上所做的努力，同时也指出了医院工作中存在的缺点和不足，表示将在新的一年里，不忘初心，砥砺前行，以问题为导向持续改进工作，争取更大成绩。
报告中郭院长向过去一年来在各个岗位上辛勤工作、任劳任怨的全院职工表示感谢，向在工作中涌现出来的优秀代表表示祝贺（表彰名单见第3版），同时向全院职工拜年。
报告还对新的一年乃至“十四五”时期的医院工作做了系统规划。

另讯 在医院年度总结大会之前，医院各科室对本科室过去一年的工作和未来的打算进行了总结和展望（详见第2版）。
（齐宣）
阳光下，工作投射出的那些影子叫荣誉
编者的话：
有道是“荣誉是工作的影子，工作有多高，影子就有多长”。过去一年，全院上下戮力同心，奋发有为，做了大量卓有成效的工作，进一步充实了全院职工乃至广大患者的获得感和幸福感，因此也获得了社会和政府的认可。现在就让我们换一个视角，从这些荣誉里反观那些努力成就的工作吧。
集体荣誉

● 2月3日，我院被中共临淄区委、临淄区人民政府评为“2018年度全区卫生工作成绩突出单位”“2018年度全区物价工作成绩突出单位”“2018年度全区红十字工作成绩突出单位”
● 2月18日，我院被中共临淄区委稷下街道工作委员会、临淄区人民政府稷下街道办事处评为“2018年度卫生健康工作先进单位”。
● 4月28日，彩超室被临淄区总工会命名为“临淄区工人先锋号”。
● 6月，妇幼项目办被淄博市妇女联合会授予“巾帼文明岗”荣誉称号。
● 6月4日，我院在2019年全民健身运动会乒乓球项目比赛中，荣获团体总分第四名。
● 9月15日，我院足球队在临淄区体育局举办的临淄区事业单位五人制足球赛中，取得冠军。
● 9月27日，我院在淄博市卫生健康委员会举办的“全市卫生健康系统庆祝中华人民共和国成立70周年歌咏比赛”中荣获一等奖。
● 10月，我院被中共淄博市委统战部授予“全市党外知识分子‘爱国奋斗，建功立业’实践创新基地”。
● 11月27日，我院被山东省脐带血造血干细胞库红十字公共库定为“红十字公共库定点采集医院”。
● 12月1日，我院宣传科在健康报社组织的2019年度“第三季寻找卫生健康行业宣传创新案例活动”中荣获“年度健康传播优秀团队”。


个人荣誉

● 1月，李萍萍、王瑞莲、刁修芳、刘艳洁被中共临淄区委宣传部评为“2018年度临淄区‘身边好人’”。
● 1月19日，王伟同志被政协临淄区委员会评为“2018年度优秀政协委员”
● 1月31日，崔怀修被临淄区青年文明号活动组委会评为“2018年度临淄区青年岗位能手”。
● 2月，赵君被共青团临淄区委评为“2018年度临淄区工作成绩突出团干部”。
● 2月3日，周忠波、王娜被中共临淄区委、临淄区人民政府评为“2018年度全区卫生工作成绩突出个人”；冯海霞被评为“2018年度全区妇女儿童工作成绩突出个人”、王冰、陈素霞被评为 “2018年度全区计划生育工作成绩突出个人”。
● 4月24日，陈川被淄博市卫生健康委员会评为“全市第三批优秀第一村医”。
● 4月28日，路华文被临淄区卫生健康局评为“临淄区第三批优秀第一村医”。
● 4月28日，张华被中共临淄区委组织部、临淄区总工会、临淄区人力资源和社会保障局评为“临淄工匠”。
● 6月，王绍印被中共临淄区委评为“临淄区优秀共产党员”。
● 6月，郭天勇被中共淄博市委评为“淄博市优秀党务工作者”。
● 8月14日，在淄博市卫生健康委举办的淄博市卫生健康系统庆祝“中国医师节”知识技能竞赛活动中，在医院管理岗位人员知识竞赛中，陈益民、董研代表临淄区卫健局参赛，获团体一等奖；在临床岗位人员知识竞赛中，高雪梅获优秀个人。
● 9月27日，在淄博市卫生健康委、市总工会、团市委、市妇联、市人社局联合举办的“2019年度淄博市出生缺陷防治技能竞赛市级决赛”中，高雪梅获“孕前优生”单项个人第一名；李康获“婚前医学检查”单项个人第三名。
● 9月27日，在山东省医师协会肛肠病学医师分会“齐鲁杯”山东省青年肛肠医师手术视频大赛及科普演讲大赛中，周忠波获科普演讲大赛二等奖。
● 10月10日，在山东省护理学会举办的第八届护理国际论坛暨第一届鲁台护理学术会议和山东省临床护理优秀带教老师征选活动中，崔芳获全省二级医院专场三等奖。
● 10月28日，邵菲、董洁被淄博市卫生健康委员会评为“淄博市第五批优秀第一村医”。
● 12月，王伟被九三学社淄博市委评为“2019年度思想宣传工作先进个人”、第七届“光彩九三、和谐淄博”突出贡献奖。
● 12月12日，在山东省卫生健康委员会、山东省总工会组织的山东省出生缺陷防治技能竞赛中，高雪梅获全省出生缺陷防治技能竞赛个人三等奖；孕前优生健康检查专业组第三名。

关于2020年打算，医务科说：
（一）加强医疗质量
1、加强病历内涵质量。继续加大病历的环节质控、终末质控，现场质控与环节质控相结合，每月总结本月环节质控、终末质控等发现的问题，并及时通报。
2、严格落实核心制度。不定期加强督导核心制度落实情况，督促各项核心制度的落实。重点加强新入院患者、手术患者管理，特殊患者管理，疑难危重患者等医疗核心制度执行情况的管理。加强节假日、交接班等特殊时间的质量与安全管理。对疑难危重病人强化多学科协作机制，提高救治能力。
3、加强病案首页质量控制。
4、加强病案归档管理。
5、定期召开医疗质量安全会议。
6、强化“三基三严”培训考核。
7、分级授权管理工作。

（二）加强医疗安全管理
1、抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，加强医务人员医疗安全教育，举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。加强对重点环节，重点科室的质量安全管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上。进一步推进“医疗责任险”的落实。
3、召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验教训。
（节选）
关于2020年打算，护理部说：
1、2020年计划培养专科护士3名，护理人员按计划进修学习，为病房楼启用做好人才储备。
2、保证新病房楼搬迁期的护理安全。
3、做好护士节活动安排。
4、提升带教老师的水平，继续按照教学医院的要求和实习学生的实际需求带教，实现实习就业一体化。
5、加大护士长管理能力培养，护士长分批到上级医院进修学习，为新病房楼启用培养管理人才。
6、加大科研创新能力培养，使护士队伍向高精尖发展，形成良好的梯队建设。
7、借助院感软件做好院内感染的监测与控制。
8、重点科室重点关注，严格按院感的标准、规范进行各项操作，保证安全。
（节选）
关于基建工程进度，基建科说：
1、新建病房楼项目已经进入后期的施工阶段，各专业队伍目前正积极配合精装队伍交叉有序施工。手术室净化施工已完成百分之六十，精装修队伍已完成百分之七十，其他专业队伍部分完工和进入调试阶段。
2、后勤楼项目2019年4月开工，10月主体竣工验收已经完成，进入后期内外装施工阶段，争取年前完成主要施工。
3、综合楼已完成相关的前期准备工作，将于2020年条件成熟时施工。
4、后勤用房（高压氧项目）已完成前期准备工作，很快将施工。
5、新病房楼投入使用后，该楼设计功能较齐全，尽管前期已与相关使用科室（非常感谢医院领导和相关科室领导百忙之中多次到施工线现场指导工作）进行了交流沟通，仍难免会有不尽如人意之处，下一步仍需及时沟通，发现问题及时解决，让大楼的功能更好地与临床科室业务相结合，以便于一线人员正常使用并更好地为病人服务。
（节选）
“数”说2019
全年选派68人次外出进修，其中3人出国学习，其他分别赴北京、上海、济南等上级医院进修深造。外出学习240人次，开展学术讲座10余次。（科教科）

电话回访61888人次， 收集建议1413条，接受7328120电话，投诉27起，接受行风热线投诉54起，进行职工问卷调查10次，收集建议395条，进行医技问卷调查5次，收集建议60条。（服务管理科）

临淄区托幼机构健康教育巡讲活动从2019年3月6日开始至2019年底共进入52所幼儿园（其中城区19家，乡镇33家）；参与授课讲师18位，听课人数4300余人次。（保健部）

本年度共处理各类报警险情5起，大力绿化美化环境，集中修剪花草树木2次，院内除草6次，树木防虫喷药2次，（洗涤工作）全年共清洗12万件，其中手术室8万件。（监管科）

2019年共完成院外延伸服务144例，其中管道护理105例，创面护理35例，催乳4例，得到广大患者及家属的高度评价。（护理部）

在院内其他科室工作人员的帮助下，全年完成门诊慢性病鉴定4000余次。（医保科）

在总结既往义诊活动的基础上，和医务科联合，结合第一村医工作及社会需求，共完成义诊、健康讲座等70余次，覆盖人群一万余人次。（社会卫生科）

参加临床科室早交班200余次，组织全院危重病历讨论、危重病人抢救、群体伤抢救50余次，全年质控病历16854余份，在院长、分管院长的带领下，参与医疗医技科室座谈10余次，组织全院医疗质量与安全讲座以及专业学术讲座8次。（医务科）
临床科室新年打算『一句话说』（节选）
产科：在主管医师团队责任制的基础上计划设立专病小组，如：妊娠期糖尿病专病小组、妊娠期高血压专病小组、妊娠期甲状腺疾病专病小组。专病专治，进一步保障母婴安全。

耳鼻喉眼科：积极拓展已申报的6项新业务、新技术，在去年的基础上把该项工作做大做强。

肛肠科：进一步扩大“临淄区女子肛肠疾病诊疗门诊”影响力，择机设置独立诊室，为广大女性患者提供便利。

骨一科：2020年我们打算开展无痛病房建设，减轻住院病人痛苦。

呼吸内分泌科：准备PCCM学科建设是科室近3年工作的重中之重。

泌尿科：进一步开展输尿管软镜碎石取石、经皮肾镜碎石取石、经尿道钬激光前列腺剜除等新技术新业务。

普通儿科：继续完成儿科日常工作的同时，拟组建儿童规范雾化吸入室、儿童重症监护室及儿童肺功能室。

普外二科：继续与省级合作，聘请血管外科教授坐诊、手术，多种方法治疗大隐静脉，微创治疗大隐静脉曲张是重点。

普外一科：乳腺科经过10年的发展，已经成为我院特色科室之一。计划明年运用各种方法，把乳腺科专业做大做强，再上一个大台阶。

神经内科：规范脑梗静脉溶栓流程及急诊取栓适应症，使更多患者获益。

神经外科：已基本创建治疗三叉神经痛及面神经痉挛的专业品牌，填补我区该项目的空白。我们科由张涛为主开展的脑梗塞早期介入溶栓取栓治疗在本地区已经形成影响力。
消化内科：继续巩固、提高内镜下病灶EMR、ESD治疗水平。加强与查体科合作，同时开展消化道早癌筛查工作。

心内科：完成心内科常见病、多发病临床治疗工作，继续开展心内科介入治疗工作，利用休息时间加强冠脉介入培训工作。

新生儿科：与彩超室联合开新生儿头颅彩超、肺部彩超检查，早期诊断新生儿颅内出血，减少新生儿外出检查次数，减少感染几率，减少接触X线。

中医科：继续开展中医药适宜技术，整理发表名中医医案，并逐步探索开展科学、有效、实用的中医特色新技术。

中医疼痛科：传统的疼痛止疼理念已落伍，要在精细解剖基础上开展微创技术，计划明年让科室骨干外出培训学习。

急诊科：继续急患方所急，想患方所想，工作中坚持把社会效益放在首位，努力提高服务水平，为临淄人民的健康保驾护航。

妇科：将进一步深化学科建设，在现有医疗技术水平的基础上，改进已成立宫颈疾病诊疗中心、计划生育中心和生殖内分泌诊疗中心。新的一年，争取率先在省内开展无创宫腔镜检查。在妇科工作的统筹管理下，增大中医妇科门诊量，开设中医妇科病房，利用中医的诊疗特色和优势，开展月经病、慢性盆腔痛、不孕不育、妊娠剧吐等疾病的特色诊疗。

光荣榜

编者的话
2019年医院各方面工作取得一定成绩，在医院工作中涌现了一大批先进集体和先进个人，他们以实际行动践行了医院的发展理念，在各自的工作岗位上做出了应有的贡献，为大家树立了榜样。医院对这部分人群在年底集中表彰，旨在鼓励先进、号召大家向先进看齐，促进医院工作在将来取得更大成绩。


科研：医者的“今年份”
看门诊、做手术、值病房、照护病人等等诸如此类是每一位医者的“今日份”，除此之外，作为学人的医者，学术研究也是他们的日常。一年365天下来，就构成了他们的“今年份”，据科教科统计，过去一年全院所进行的科学研究（包括论文、专著、发明专利等）达49项。