齐都医院全体同事：

大家好！

人文就是人类文化中的先进部分和核心部分，是指人类文化中的先进的、科学的、优秀的、健康的部分，即先进的价值观及其规范。其集中体现是：重视人，尊重人，关心人，爱护人。

医院人文建设以精神理念和价值观为核心，通过以文化人的作用，使职工在潜移默化中接受共同的职业理念和价值观，并以此作为医院行为的方向和准则，将个人目标趋同于群体目标。这种“文化定势”，能把职工的努力方向引导到医院发展和管理的大目标上来。所以医院文化具有导向作用。

医院人文建设是医院内部一种强大的动力源泉，它能使广大职工对医院发展目标、行为准则、价值观的认同产生强烈的使命感、自豪感，进而产生对医院的向心力和凝聚力，形成了一个坚不可摧的整体，职工的事业心、责任感进一步增强，能够产生出一种高昂的情绪和进取精神，在社会公众心目中树立起良好形象，所以，医院文化又具有凝聚、感召、渗透等作用。

医院此次开展创建“最好的人文医院”建设的目标，一是真正落实“一切为顾客着想的全程、规范、诚信”服务模式，把每一个治病的流程都做成精品，让冰冷的的手术刀充满温度，让每一个顾客都和我们成为终生可信任的朋友。二是通过读书学习，各种技能训练，全面提升自我，达到“修身、齐家”的最起码的人生标准。

病人好，我才好！

全体同事，让我们积极参与到创建“最好的人文医院”活动中来吧，让我们服务的每个流程充满人文关怀，更加温馨，同时让阅读成为每名员工的一种生活习惯和新的风尚。让人文的春风吹遍医院的每个角落！