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医院动态

聚焦满意度 内科护理勤“练兵”

  • 2016/10/01

  

聚焦满意度 内科护理勤“练兵”

工欲善其事,必先利其器。临床工作中,要想给病人提供满意、高效、安全的护理服务,没有扎实过硬的理论基础和操作技能,是无法实现的。9月28日,内科护理组织的“急救知识培训之喉镜使用现场演示”集体学习就是这样一次“练兵”。

内科患者具有年龄大、病情变化快、病情相对较重、并发症多等特点,使用监护仪、呼吸机的病人较多,抢救情况时有发生,这就给临床护理的工作提出了更高的要求,而处置的本领是平日里知识积累、用心学习练就出来的。

内科为此制定了严格的学习计划,周一公布“周学习”计划,每月内一病区与内二病区进行联合“月学习”一次。利用晨会时间提问、默写、演练等不同形式的监督学习效果。另外,大家还在科室护理微信群中分享护理前沿知识,不断更新观念。有了平时的“练兵”,患者满意度得以进一步提升(内一病区 贾艳芳)