为进一步提升门诊医技科室的诊疗水平与服务质量，7 月 24 日下午，临淄妇幼保健院（齐都医院）召开 2024 年上半年医技质量安全工作会议暨医技科室质控指标汇报会。医院党委副书记、院长刘稳，党委副书记刘长辉出席会议，医技科室全体人员 100 余人参会。会议由门诊公卫部部长王辉主持。

王辉率先通报了 2024 年上半年医技科室质控工作状况。其中涵盖了门诊科室质控各项指标的达成情况，及时洞悉了医技科室在质控、服务等方面存在的短板及改进措施。强调了医技科室质控的重要性，指出通过质控能够提升检查和诊断结果的精准性，从而为临床医生提供切实可靠的依据，为患者量身定制精准的治疗方案。并且，通过质控能够及时察觉潜在的问题，有力保障医疗安全，显著降低医疗风险。同时，对 2024 年下半年的质控工作做了详尽的安排。

各医技科室的质控员依次汇报了本科室的质控工作详情，包含工作流程的优化成果、质量控制指标的完成状况，以及现存的问题和改进举措，并制定了下半年详尽的质控工作计划。

刘长辉进一步阐明了医技科室质量提升对于医院服务水平和患者满意度的重大意义。他指出，从与患者沟通的层面来看，医技科室处于前沿阵地，服务的细节尤为关键。医疗和医技之间需要保持良好的沟通。管理工作要勇于担当，加强人员培训，强化医患沟通，积极开展质量改进项目，尤其要增进科室间的协作，通过自省和修正，以行动印证和揭晓答案，为患者提供更为优质的服务。

刘稳对各医技科室上半年质控方面总结的经验予以充分肯定，并着重强调了医院对质量控制和安全进行严格管理、持续管理的坚定决心。在“以绩效分配人事变革为起点，以学科建设人才培养为核心，以质量安全管理提升为关键，以整体服务流程重塑为保障”的发展思路指引下，进一步完善并夯实质量安全管理长效机制，持续改进门诊服务质量，不断优化门诊服务流程。以医院提出的精细化管理年为导向，以更为严谨的态度、更为高效的行动，推动医院的专业能力和服务能力实现全面提升。