第一版

齐都医院工会2014年职工代表会议召开
会议通过审议通过齐都医院四个管理方案

本报讯（本报记者）3月18日，齐都医院工会2014年职工代表会议在医院大会议室召开，会上审议通过了齐都医院2014年用人机制实施方案、核算分配实施方案、专家年薪制实施方案和内部管理条例四个管理方案。
四个方案是医院实施管理的基础性依据，多年来在医院管理中发挥了积极作用。方案在广泛征求意见和建议、民主讨论的基础上每年一修订，最后提交职代会讨论审议通过。
会议由工会主席徐培梁主持，医院领导班子集体等85名职工代表参加会议。

“院长信箱”集众智，群策群力谋发展

本报讯（本报记者）新春伊始，在既往设立的“院长信箱”基础上，医院新设立公开了网络版院长信箱（gtyzb2@163.com），希望能更便捷、更多地倾听职工心声，汇集大家智慧，群策群力谋求医院实现更好更大的发展。
多年来，医院通过“院长信信箱”等各种途径，主动开门纳谏，及时汇集职工意见和建议，在医院决策中集思广益，充分发扬民主，在促进医院科学发展中发挥了重要作用。院长网络信箱的设立，进一步丰富了职工建言献策的途径，也使职工表达意愿更为便捷。
目前通过该途径已经汇集到多条有价值的意见和建议，并将用于医院管理参考。

“三八妇女节”专题报道
“妇女安康工程”撑起女性健康保护伞

三八妇女节前，皇城镇的荣女士接受了一个叫做“妇女安康工程”的免费套餐体检，据说这个体检价值六七百元，而她自己却不用掏一分钱。作为“全区妇女安康工程”的实施医院，多年来，齐都医院着力做好乳腺癌、宫颈癌以及“妇女盆底功能障碍”免费筛查工作，为全区妇女健康撑起了保护伞。
为适龄妇女进行专项免费疾病筛查已经开展了4年多，从前年1月开始，在原来的乳腺癌筛查工作中，医院特别增加了宫颈癌筛查和女性盆底功能障碍筛查，启动了“临淄区妇女安康工程”。
据齐都医院副院长、妇科主任王延国介绍，宫颈癌是目前唯一一个可以通过早发现、早干预，彻底治愈的妇科肿瘤，所以宫颈癌筛查工作便尤为重要。
除了宫颈癌，女性盆底功能障碍也是困扰女性健康的一种常见病，具体表现为压力性尿失禁、子宫脱垂、阴道前后壁膨出等等。通过盆底功能筛查，进而进行康复治疗可以让妇女重新拥有健康。
“通过筛查，教会他们盆底肌肉训练方法，让他们在家自行训练，对有症状的妇女，让他们来医院做康复治疗。也取得了比较满意的效果。”盆底功能康复师徐敏介绍说。
作为开展这项“妇女安康工程”的定点医院，齐都医院在组织、宣传、发动等工作落实的各个环节做了大量工作，借鉴学习外地的先进经验、动员社会力量参与，制定周密工作计划，严格筛查质量管理，从而保证了整个工作的效果。目前，该免费筛查工程正在全区推进，惠及全区妇女，670-805元的筛查费用全部由区财政和齐都医院承担，这对那些弱势群体的妇女，意义更大。
据了解，自开展“两癌”和女性盆底功能障碍筛查以来，已有2万多人通过了乳腺癌筛查，6000余人通过了宫颈癌、盆底功能障碍筛查，所有阳性患者得到了及早治疗， 2000多人通过盆底功能康复取得良好效果。新的一年，这一惠民工程还将为全区妇女带来更利好。

神经外科开展的两项新技术取得良好效果

本报讯（通讯员 李 涛）神经外科在李庆之主任带领下成功开展的“颅内压监测”和“经额部穿刺微创治疗基底节区脑出血”两项新技术，日前经疗效评估认为，在脑外伤和脑出血的救治方面取得满意的效果。据悉，这两项技术目前在淄博市内尚属率先开展。
颅内压监测目前在国内、国际上主要应用于进行指导治疗，已成为急重症治疗措施中不可缺少的组成部分，神经外科去年引进飞利浦有创压力监测仪合并脑室外引流技术，成功实施重型脑外伤及脑出血病人的颅内压监测，在不加大脱水药物应用的同时，该法有效降低了颅内高压，减少了并发症的发生，对提高患者的日常生活能力及改善预后有积极的意义。另外，高血压基底节区脑出血目前是常见的致死致残性疾病，从发展趋势来看，对于适合手术清除血肿而又不需要去骨瓣减压的病人常采取微创穿刺治疗，神经外科去年成功开展经额部穿刺微创治疗基底节区脑出血，比较传统的经颞部穿刺法，该法可以避开重要功能区及大脑中动脉重要分支区域，大幅度降低了手术后并发症及致残率。

一句话新闻

《齐都医院报》被评为“山东省优秀院报”

据3月6日鲁医协报刊发（2014）1号文件公布，《齐都医院报》被评为“山东省优秀院报”，院报编辑同时被评为“山东省医院报刊先进工作者”。

一羊水栓塞产妇经抢救母子平安出院

近日，医院协调配合，成功抢救一名羊水栓塞产妇，母子平安，日前已康复出院。羊水栓塞是在分娩过程中发生的一种少见而危险的并发症。

医务科护理部组织学术讲座

为了提高我院的急危重症抢救水平，更好地服务于病人，医务科护理部3月11日组织举办“血气检测的临床应用”专题学术讲座，雷杜公司曲晓辉教授亲临授课。

第二版

齐都医院报微博
不弃微末故成其大

医事一评
【春天协奏曲】
新年开局，关于用人、分配等的四个医院管理方案经过民主讨论修订出台，这是医院医院未来一年的政策性规划，将为医院发展提供机制性的“顶层设计”。方案涉及医院管理的方方面面，涉及每一个人，它如同一部协奏曲，需要大家一起努力演奏好。

点评：“压力和动力是可以相互转化的”
新一轮的四个医院管理方案出台了，方案描绘了医院发展的新希望，其中既有继往开来的新举措，但更多的是压力。未来的一年将是一个把压力转化为动力的过程，需要责任和奉献。压力之下，“坏事”可以转化为“好事”，如果没有这个压力，说不定“好事”也不会那么好。
俗话说“千困难万困难，真抓实干就不难”，推而广之，对照科学发展观的要求，我们医院所处的社会环境，我的医生、护士、医技、行政等人员面临的工作要求，都在方方面面存在这样那样的压力，有时是很大的压力，在这种情况下，如果有“骄”“娇”两气，受不得一点压力，一些老的办法不能用，新的办法不去想，那么发展也就难以为继，那面对的就是“山重水复疑无路”的境地。如果积极转变理念，放开言路思路，用上“鹰的眼睛”“熊的力量”，把压力转化为动力，就会开拓出一条新的发展道路来，就能迎来“柳暗花明又一村”的好景色。
事业的发展、群众的认可特别需要这样的应压能力。（点评人 副院长刘长辉）

【温馨的手机短信】
“亲人生病需要您照顾，请关爱自己，注意饮食起居，不要太劳累……——齐都医院”月日，刚刚为老人办理好住院手续的国先生收到了落款为“齐都医院”的手机短信，这让国先生的心里热乎乎的。

点评：“一切为顾客着想就是要想一切的顾客，想顾客的一切。”
我们医院一直倡导并推行“一切为顾客的全程规范诚信服务”理念和模式，这不是一句空话，这句话有着具体的内涵。比方说，对于“顾客”界定就很具体。毫无疑问，来我们医院就医的患者是我们的服务对象，也就是我们所说的“顾客”，同时，患者的家属、陪人也是我们的服务对象，也是我们的“顾客”，只是我们的服务各有侧重罢了。对于我们的顾客，就是来到我们医院的人，我们都应该把服务尽可能地做好。对于患者，我们要救治，对于患者家属和陪人我们也要照顾好他们的生活。我们所提供的比如直饮热水机、擦鞋机、自助取款机等便民服务就是朝这个方向的努力。（点评人 覃 言）

【跨越两个科室的锦旗】
19日，辛店街道的刘衍清为感谢急诊科主任冯东昕、心内科主任王麦生的精心治疗，给医院送来了一面写有“医德高尚服务周到，医术高明救人之急”的锦旗，并要求医院给予表扬。

点评：“服务不但在于完成一个科学规范的流程，更在于达到一个令人满意的效果。”
服务是一个有头有尾的、连续的链条，链条上的每个环节都被赋予了具体的内容，这是服务的主体要完成好的，同时，链条上各个环节的链接过渡尤其重要。我们倡导“首诊负责制”、“首问负责制”就是要实现在整个服务链条上的相互衔接，这就要求这个链条的第一个环节要负起整个链条的责任来。比如，你接诊了一个患者，可是这个患者需要转诊到另外一个科室就诊，执行“首诊负责制”，这时你就要和下一个服务链条沟通对接好，在衔接处不能留服务的空白地带。再比如，有人向你问路，问去某某科咋走，“首问负责制”嘛，你就要负责给人家指示清楚。在每个服务环节上让顾客满意，在每个环节的衔接处让患者满意，这样的服务才可能赢得顾客的满意。这面锦旗就是例证。（点评人 齐 宣）

春望：快马加鞭鞍不下，马年再上新台阶

编者按：这个春天乘马而来，新的一年开始了。过去的的一年，我们上乘国家新医改及本地区卫生政策的东风，下依全院职工的共同努力，圆满完成了既定工作目标和任务，医疗、保健、教学、科研各项工作实现新的突破，服务能力及服务水平进一步提高，得到了全社会的广泛认可。成绩只属于过去，未来由我们开创。 “一年之计在于春”，新年伊始让我们谋划未来的工作，在春天播种梦想，跨骏马再奔前程。

妇科主任王延国：继续巩固已经取得的成绩，同时积极开展新业务，为更多的患者造福
目前，我们妇科各亚临床科室，包括计划生育门诊、不孕不育与内分泌门诊、普通妇科门诊、盆底康复中心、理疗室等都发展得不错，取得了一些成绩。我们的妇科超声室去年为患者提供近6000人次的一站式服务，方便了患者就诊，目前妇科已有6人取得彩超大型仪器上岗证。妇科恶性肿瘤的腹腔镜手术顺利开展，目前独立完成手术13例，门诊量超过一万人次，较去年增长2000余人次，不孕不育门诊经过治疗成功妊娠260例，较去年增长60例。与山东中医药大学附属二院生殖中心联合开展试管婴儿及人工受精工作，23人进入治疗，已成功妊娠15人，为淄博及周边地区的患者提供了极大的方便，填补了淄博市辅助生殖的空白。开展复发性流产诊断及淋巴细胞免疫治疗技术，医治患者80人次，疗效满意。注重关爱围绝经期女性健康，开展的更年期保健工作也取得了不错的效果。整合后的妇科盆底康复中心其产后催乳、产后蒸舱等业务实现了较快增长，取得了很好的社会效益。
2014年，我们还有好多事要做：继续巩固已经取得的成绩，同时积极开展新业务，争取把男性不育等诊疗工作开起来，继续借助我们的卫生部妇科内镜与微创内镜培训基地搞好腔镜技术培训，推广我们的技术，为更多的患者造福。

普外科主任李同义：进一步加强科室业务学习，探索科室间业务交流经验，加强科室间协作与沟通，共同提高业务水平。
去年通过全科室医护人员的共同努力，我们在各方面取得了突破性进步，其中新技术、新业务开展得不错，3个月开展经十二指肠镜胆总管结石取出、胆管支架植入等手术19例次，乳腺疾病微创精准诊疗技术以及前年开展的保胆取石术深受广大患者欢迎，服务人群逐渐扩大。
同时我们还存在着一些不足，新的一年，我们将更加注重病历质量，进一步规范抗生素的应用，确保医疗安全，杜绝医疗纠纷及医疗事故发生。进一步加强科室业务学习，探索科室间业务交流经验，加强科室间协作与沟通，共同提高业务水平。继续提高技术水平，提升服务能力，开展新技术、新业务，拓宽业务范围，服务百姓健康，如，大隐静脉曲张微创治疗、恶性肿瘤晚期胸腹水体腔热灌注治疗等等。

肛肠科主任李爱民：继续巩固与上级医院联系，建立长期专家来院坐诊及手术体制，造福我区广大人民群众。
2013年山东省肛肠病医院临淄分院在我院挂牌成立，通过资源共享、技术帮扶等途径，进一步提高了我们科的技术水平和服务能力，截止去年底，省级专家已来我院指导5次，接诊门诊患者74人次，实施手术16例，均取得了较好的效果。去年我们还装修肛肠科手术室，完善了心电监护、电切、电凝、吸引等设备，与麻醉科合作开展了术前、术中、术后镇痛新技术，与放射科合作，成功开展排粪造影检查，效果很好。我们进一步开展东方PPH技术、PPH手术、HCPT微创治疗等各类肛肠手术新技术，取得了良好的效果。
2014年工作目标和努力方向是：继续巩固与上级医院联系，建立长期专家来院坐诊及手术体制。开展肛肠疾病手术惠民100例活动，造福我区广大人民群众。完善电子肛门镜、直肠镜、多功能理疗治疗仪等设备，以丰富检查治疗手段，完备病历资料。

第三版

心语

患者心语：“医者仁心，医术精湛”
【锦旗】1月6日，临园生活区居民朱晓波夫妇，为感谢妇科刘彩霞、杨楠医生的精心治疗，特送锦旗一面。
医护心语：“医患一家人，患者给予的是信任，得到的是健康；医生给予的是心术，得到的是感动。”

患者心语：“医术神奇转危为安，精心护理病愈如初”
【锦旗】1月21日，金山镇居民杨雪亮及其家人，为感谢产科李淑贵主任、于玲护士长及其他医护人员的精心治疗，特送“医术神奇转危为安， 精心护理病愈如初”锦旗一面。
医护心语：“救死扶伤是我们的天职，优质服务是我们的责任。看着患者在我们的手上一天天好起来，我们打心里高兴。”

患者心语：“再现华佗医术，南丁格尔之情”
【锦旗】1月21日，金山镇居民杨雪亮及其家人，为感谢介入科姜锡静主任、殷晓静护士的精心治疗，特送“再现华佗医术，南丁格尔之情”锦旗一面。
医护心语：“这没啥好说的，没啥好宣传的，这是我们的工作，工作能赢得患者的肯定我们很高兴。”

患者心语：“医术精湛，情系病人”
【锦旗】1月22日，稷下街道永流村居民孙香玲，为感谢妇科王延国主任的精心治疗，特送“医术精湛，情系病人”锦旗一面。
医护心语：“感谢病人及家属的理解和支持，医护情系病人，病人、家属及更多的人就会情系医护。”

患者心语：“医术精湛，医德高尚”
【锦旗】2月13日，辛店街道朱家村村民孙翠霞，为感谢妇科王延国主任的精心治疗，特送“医术精湛，医德高尚”锦旗一面。
医护心语：“医术没有那么精湛，医德也没那样高尚，病人及家属就已经如此感恩，努力追求精湛的医术和高尚的医德，也许，我们会收获更多！”

患者心语：“医德高尚服务周到，医术高明救人之急”
【锦旗】2月19日，辛店街道毛托村村民刘衍清，为感谢急诊科冯东昕主任、心内科王麦生主任的精心治疗，特送“医德高尚服务周到，医术高明救人之急”锦旗一面。
医护心语：“理解万岁，感谢患者。”

患者心语：“母女平安医术高，护理周到医德好”
【锦旗】2月27日，敬仲镇二张村村民张海滨及其家人，为感谢产科李淑贵主任及其他医护人员的精心治疗和护理，特送“母女平安医术高，护理周到医德好”锦旗一面。
医护心语：“只要患者平安，我们付出再多都是值得的。”

患者心语：“母女平安医术高，护理周到医德好”
【锦旗】2月27日，敬仲镇二张村村民张海滨及其家人，为感谢新生儿科范新玲主任及其他医护人员的精心治疗和护理，特送“母女平安医术高，护理周到医德好”锦旗一面。
医护心语：“宝宝平安健康是我们最大的心愿。”

患者心语：“医术高超，服务热情”
【锦旗】3月1日，稷下街道董褚村村民赵友敬及其家人，为感谢神经内科医生及内一科护士的精心治疗和护理，特送“医术高超，服务热情”锦旗一面。
医护心语：“为患者解除病痛是我们的职责。”

患者心语：“医术精湛，德艺双馨”
【锦旗】3月4日，济宁市金乡县兴隆乡苗刘村村民马文乾及其家人，为感谢骨外科医护人员的精心医护，特送“医术精湛，德艺双馨”锦旗一面。
医护心语：“救治好每一个伤病员是医务工作者义不容辞的天职。”

患者心语：“医术精湛，德艺双馨”
【锦旗】3月4日，济宁市金乡县兴隆乡苗刘村村民马文乾及其家人，为感谢胸外科医护人员的精心医护，特送“医术精湛，德艺双馨”锦旗一面。
医护心语：“这是我们应该做的。”

患者心语：“医德高尚，尽心尽职”
【锦旗】3月7日，朱台镇槐务村村民常连明及其家人，为感谢消化内科杨佳丽医生的精心治疗，特送“医德高尚，尽心尽职”锦旗一面。
医生心语：“医者仁心，最大程度地缓解病痛是我的奋斗目标。”

失主心语：“拾金不昧品德高”
【拾金不昧】3月10日，保健部张文娟、翟晓雪，于科内捡到钱包一个（内有现金2000元及银行卡数张），后经多方联系，归还失主。
医护心语：“拾金不昧是中华民族的传统美德，也是医护人员的一种基本素质。我相信，这种事谁碰上了都会这么做。”

优质护理服务在行动：
优质服务只有进行时没有完成时
保健部护士长赵玉静：细微服务，呵护健康

预防接种是保健部护理工作的重点之一，作为全区最大的预防接种点，我院承担着全区大量的接种任务。我们深知优质护理服务的基本在于有扎实和精湛的护理技术，为此，技术训练和考核成为我科每月常规的一项任务。我们以优质护理服务规范各项工作，不断完善并深化优质护理内涵。我们坚持每天为宝宝准备温开水，以确保口服糖丸宝宝及时服下。
从2008年开始，每年冬春季节都要进行麻疹糖丸等强化免疫，这是一场场攻坚战，我们要赶在各类传染病发病前完成接种。看似平静的接种门诊是我们的“战场”，除此之外，我们还要下到村居排查流动人口，下学校、工地、厂矿接种疫苗，每天的工作量翻几倍增长，大家顾不上休息，顾不上家庭，甚至顾不上生病的孩子，有的只是争先恐后的连续加班加点，有时从早上开始一直工作到晚上10点，从来没有人抱怨。
工作中我们还注重与顾客沟通，主动为她们答疑。新的一年我们将继续用爱心、耐心、细心、责任心串连我们的工作，把体现全程、优质、高效的护理服务做得更好。

产科护士长于 玲：优质护理服务“技术是硬道理”

2月28日，焦敏母子康复出院了。李主任说，这是一个值得庆祝的日子，大伙可以出去吃一顿大餐庆祝了！一句话说得大家人心里酸酸的。
这是一位在分娩中并发羊水栓塞的产妇，面对这个死亡率高达80%的产科急症，我们几经努力，最终化险为夷，现在母子平安出院了，几天来的担忧与疲惫烟消云散。
3月5日及11日，全科护理人员分别对此病例进行了深入的讨论，“技术是硬道理”再次让我们有了更深刻的感悟。面对着需要争分夺秒来挽救生命的危急情况，大家必须具备扎实的基本功、过硬的技术操作能力和良好的心理素质，优质护理服务首先就体现在这里。
我们科一直在深入推进这一工作：每月至少一次提问式业务学习与护理查房；每月至少至少一次基本技能操作考核；分层次带教，持续改进护理质量措施落实；与病人交朋友，进行聊天式宣教；实施首问负责制、责任护士包病人制；开展延伸服务，进行电话回访、产后入户回访。
2014，我们将共同努力，把优质护理服务做到更好，打造产科独特的服务品牌。

春天随笔
去年的冬天，带给我们太多的悸动。医暴成为善良的医者不可回避的现实存在，以爱的名义工作的我们，无法承受光环晦暗之后的失落。曾经前行的力量，曾经追赶的目标，一霎那变得寂静而茫然。
“冬天一定会过去”，春光如约而至！不经意间路边的花丛便热闹起来，人们的心也跟着春的节奏而雀跃。善良的我们希望春天能给医者和患者都带来好天气。
我是一名护士，不以伟大自称，却也在小事中不断激起感动的涟漪。
科内来了一个糖尿病足的病人。病人虚弱，不能自理，妻子愚昧，几次不顾病人拉尿在床，更无从谈起生活照料。青春韶华的几个年轻护士，从来都是默默地更换让其他陪人作呕的被服，细心擦拭病人身上的污物。病人胡须长了，指甲长了，她们给刮，给剪。药不会吃，护士就不厌其烦给他喂药。同病室的病人投来钦佩的目光，小姑娘们却以微笑作答——期盼他早些康复，我们才能轻松些，我们的付出才有价值……这是心里话，虚长几岁的我，真的为这几位妹妹而感动。
80多岁的抗美援朝老志愿兵，没有亲人陪伴，老人因为脚上的手术，加之原来的心脏病，不能下床活动。耿直的老人拒绝我们为他联系食堂送饭，总是吃冷馒头，很少喝水。细心的护士就嘱咐其他的病人家属帮忙带饭，还不顾老人的反对，每隔1—2个小时就为老人送去热水，科里有水果或大家一起吃饭时，都有老人的一份。一开始老人还固执地拒绝，我的护士妹妹告诉他：等你好了请我们吃更好的。每每这时老人都会给我们一个灿烂的笑容，是那种幸福洋溢在脸上的笑容。这些小事感动了老人也感动了我，我也在感动中幸福着。
每每品味在一起这么多年的护士姐妹，就会问自己，同样是80后、90后，她们为什么让我感觉如此美丽而感人。
很偶然地看到作家罗兰的一段话——“生命不是一个可以孤立成长的个体。它一面成长，一面收集沿途的繁花茂叶。它又似一架灵敏的摄像机，沿途摄入所闻所见。每一分每一寸的日常小事，都是织造人格的纤维。环境中每一个人的言行品格，都是融入成长过程的建材，使这个人的思想感情与行为受到感染，左右着这个人的生活态度。”
似乎有些懂得了，原来善良是护士群体的座右铭，在这个团队内每一个人相互影响，相互激励，形成了一种淳朴的风气。是了，现在社会中热议的“家风”“科风”“院风”原来是这样的一种正能量的聚集呀。
春天来了，泥土中爱的种子正在发芽，长大。它或许还会经历风雨，甚至是意想不到的灾难，但我相信，你会看到它坚忍不拔，顽强的屹立，在某个阳光明媚的午后，幸福就是它结出的美丽的花。（外一病区护士长马雯雯）

第四版

行医路上

春天的希望

作者心语：
“出院电话回访是我们医院的一项日常的工作，这种做法既可以为病人做实事，又可以体现我们医院对病人的关心，值得去做好。”
“试管婴儿工作在我院开展得很好，想与大家一起分享我们的快乐，也想让更多的病人受益。”

每个月第一个周三下午，是山东中医药大学附属二院生殖中心崔薇主任来我院坐诊的日子。
每逢这个下午，我总是早早来到门诊，做一些准备工作，把病人排好顺序，好按号就诊。
今天的门诊比以前更忙，有上午来预约的，有昨天就来预约的，已经有20多人。
崔主任井井有条地忙碌着，当然这与我井井有条的分诊分不开。我喜欢崔主任看门诊的风格，认真仔细，不急不燥，不温不火，对病人的解释很到位，有的时候，对病人的问题，我觉得很不好解释，可崔主任总是耐心解释，直到病人听明白，我从中学到了很多。
今天下午有三个试管移植后复查的病人，都查出怀孕了，真是特别鼓舞人心的好消息。病人特别激动，崔主任很高兴，我也很高兴。祝贺病人成功的同时，也替病人感谢崔主任，我们也得到了崔主任的表扬，直称赞我们准备工作做得完美。在那么多合作医院里面，我们的成功率是最高的，工作开展得是最好的。这些都是病人的福气，我们甘当幕后英雄。
有了这么好的成绩，感觉一下子精神更加饱满了，蓄积已久的疲惫也不翼而飞。再一起分享一下病人的喜悦吧。有一个病人特别感恩，说了一些感激的话。我说都是崔主任的技术好，病人连连说是，并说也多亏了我给她打电话，告诉她咱医院可以联合做试管的事。
病人的一席话给我一阵喜出望外的惊喜，原来是我一个回访电话帮助了她。她是一名做了宫腹腔镜联合手术的病人，我对宫腹联合手术后的病人做着回访，统计术后怀孕的情况。记起那次打电话回访到了她，术后1年多了还没有怀孕，很着急。我告诉她我们医院联合做试管的好消息，可以来看看。她很听话，第二天就来了，这一来就开始了成功之旅，一路走得很顺利。我也有了这份意外收获的喜悦。
今天真的好忙，一直到六点半，崔主任才看完门诊。我可以下班了，可以回家吃饭了，而崔主任每次还要饿着肚子在黑夜中颠簸2个多小时才能到家。令人欣慰的就是，我们开展这项工作以来，已成功帮助了那么多的病人，为那么多病人提供了方便。我们也因此收获了更多的快乐，辛苦并快乐着的医生，无怨无悔！真希望把我们的工作做得更好，可以有机会帮助更多的人。
今天还有一位来自青州的病人，也是因为这种情况来求助我们的，也祝她“好孕”。（妇科副主任 刘彩霞）

（编后：我院与山东中医药大学附属二院合作开展“试管婴儿”生殖助孕技术服务是一项省级卫生强基工程，其宗旨是提高基层医院技术水平，方便病人就医。此前由于当地尚未开展该服务，接受“试管婴儿”生殖助孕技术的患者，为了做一项检查、看一个化验结果或者开一盒药不得不反复往返去省城，很不方便。该技术在我院的开展彻底改变了这一状况，自去年5月8日双方合作以来，至今已有多例“试管婴儿”成功，目前，服务范围已辐射到张店、周村、淄川、桓台、博兴、青州等地。）

悦读

人不成熟的几大特征

人总是为了希望和梦想而活着、而付出的。所以在生活中你想获得什么，你就得先付出什么。
要知道，你怎样对待生活，生活也会怎样对待你，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。
人一定要有一个空杯的心态、归零的心态。

人成熟与不成熟跟年龄没有关系，判断一个人成熟不成熟，就是看他能不能站在对方的角度去看待事物，就是看他能不能把别人的世界变成他的世界。
人不成熟的第一个特征是立即要回报。很多人在做任何事情的时候，刚刚付出一点点，马上就要得到回报，一没有什么成绩，就想着要放弃。放弃是一种典型的失败者的习惯。对在生活中有放弃习惯的人，有一句话一定要送给他：“成功者永不放弃，放弃者永不成功”。
美国著名成功学大师拿破仑希尔说过：穷人有两个非常典型的心态，一是永远对机会说“不”，二是总想“一夜暴富”。 今天你把什么机会都放到他的面前，他都会说“不”，你跟他说任何的生意，他的第一个问题就是“挣不挣钱”，你说“挣钱”，他马上就问第二个问题“容易不容易”，你说“容易”，这时他跟着就问第三个问题“快不快”，你说“快”!这时他就说“好，我做!”你看，他就这么的幼稚。
人总是为了希望和梦想而活着、而付出的。所以在生活中你想获得什么，你就得先付出什么。 你想获得时间，你就得先付出时间，你想获得金钱，你得先付出金钱。 你想得到爱好，你得先牺牲爱好。 你想和家人有更多的时间在一起，你先得和家人少在一起。人一定要懂得付出，不要那么急功近利，马上想得到回报，天下没有白吃的午餐，轻轻松松是不可能成功的。
人不成熟的第二个特征是不自律。不自律的主要表现在哪里呢?
一是不愿改变自己。有一个公式是：种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，种植行动，你会有习惯的收获，种植习惯，你就会有个性的收获，种植个性，就会决定你的命运。只有不断的行动才会养成习惯，然后坚持不断地去做，就会形成你的个性。很多人有很多的坏习惯，如：看电视，打麻将，喝酒，他们知道这样的习惯不好，但是他们人宁愿忍受不好的生活方式，也不愿意改变所为他带来的痛苦。
二是消极，抱怨。如果你在生活中是抱怨的，消极的话，你一定要改变你性格中的缺陷， 如果你不改变的话，你是很难适应这个社会的，也是很难和别人合作的。要知道，你怎样对待生活，生活也会怎样对待你，你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。所以你不要消极，抱怨。你要积极，永远地积极下去，就是那句话：成功者永不抱怨，抱怨者永不成功。
人不成熟的第三个特征是经常被情绪所左右。一个人要成功20%靠的是智商，80%靠的是情商，所以你要控制好你的情绪。人与人之间，不要为了一点点小事情，就暴跳如雷，这样是不好的。任何事情发生，必有目的，必有助于我！你要经常的对自己说，这只是我在风雨中磨练性格的一天。 所以在生活中，你要养成 “三不” (不批评、不抱怨、不指责)、“三多”（多鼓励、多表扬、多赞美)的心态。
人不成熟的第四个特征是不愿学习、自以为是，没有归零心态。人一定要有一个空杯的心态、归零的心态，一定要学习，在这个知识经济的时代里，学习是通向未来的唯一护照，只有不断的学习才不会被这个时代所抛弃。
以上说的人不成熟的几个特征，自己要去对照，一定要在最短的时间里改正，只要相信自己能够战胜自己的不成熟，你就会逐渐的成长，成熟起来，你就会得到你想要的那种生活。 你就会实现你时间自由、财务自由、精神自由的人生梦想! (海尔集团CEO张瑞敏的演讲，有删节)

有感而发

全力以赴才会成功

一个人看见一只幼蝶在茧中拼命地挣扎了很久，感觉它太辛苦了，便出于怜悯之心，用剪刀小心翼翼的把茧剪掉了一些，让它轻而易举地爬了出来。但是，这只幼蝶没有爬多久便死掉了。
其实，幼蝶在茧中挣扎是生命过程中不可缺少的一部分，是为了身体更加结实、翅膀更加有力。而这种投机取巧的办法只会让其丧失生存和飞翔的能力。
对待工作也是如此，只有对自己的工作全力以赴，才能走向成功，不要想着不劳而获，它会成为努力付出的绊脚石。只要我们能放弃投机取巧的心态，踏实工作，哪怕再平凡的岗位也能创造出不凡的业绩。(燕立光)