为深入贯彻落实“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动工作要求,着力解决群众在医疗卫生方面的所思所盼所急,不断提升卫健服务水平,切实增强群众看病就医获得感、提高满意度。结合市卫生健康委《关于在全市卫生健康系统开展“入户解民忧·健康齐步走”活动的通知》要求，齐都医院骨科率先开展“入户解民忧·健康齐步走”活动。

8月1日星期天，骨一科主任赵圣华，护士长马雯雯，主治医师赵栋梁，护士孙凤到金山镇袁上村袁威家入户回访，袁威因右侧股骨颈骨折，右侧肱骨外科颈骨折，腰椎骨折在齐都医院行手术治疗，现已出院；赵主任一行带了牛奶等慰问品看望出院患者，并上门指导康复锻炼方法，确定后续复查等问题。

同天骨一科赵主任一行还到了遄台路徐家新村徐新海家，徐新海因腰椎骨质疏松性压缩骨折在齐都医院行骨水泥成形术治疗，现已出院；赵主任一行同样带了牛奶等慰问品，上门指导康复锻炼，抗骨质疏松治疗指导用药以及平素饮食等问题。

8月3日，骨二科王建主任，马雯雯护士长，张晓山医生，王艳丽护士来到敬仲镇褚家村徐风美家，徐风美因右侧股骨颈陈旧性骨折在齐都医院行股骨头置换手术治疗；科室带了牛奶等慰问品，上门复诊检查，鼓励患者下床锻炼，指导患者股四头肌功能锻炼，交代平时注意保护髋关节，防止脱位的注意事项。

第二站，骨二科王建主任一行来到敬仲镇冯家村刘广胜家走访，刘广胜因左侧股骨颈骨折20天在齐都医院行股骨头置换手术治疗；王主任一行带了牛奶等慰问品，上门复诊检查，马雯雯护士长和王艳丽护士给予骶尾部压疮换药，告知患者下床锻炼，指导患者股四头肌功能锻炼，交代平时注意保护髋关节，防止脱位的注意事项。

第三站，骨二科王建主任，马雯雯护士长，张晓山医生，王艳丽护士来到凤凰镇大路北村上门孙桂英家走访，孙桂英因左侧股骨转子间骨折在齐都医院行股骨头置换手术治疗；科室同样带了牛奶等慰问品，上门复诊检查，扶助患者下床锻炼，指导患者股四头肌功能锻炼，交代平时注意保护髋关节，防止脱位的注意事项。

8月15日星期天，骨一科赵圣华主任，王建明医生，朱国栋医生，段玉娟护士到西王生活区孙桂英家上门回访，孙桂英因腰椎间盘突出症在齐都医院保守治疗；科室带了牛奶等慰问品，上门复诊检查，指导腰背肌功能锻炼，交代平时注意保护腰椎的注意事项。

同一天赵主任一行还去了朱台镇大夫店村邢春和病人上门回访，邢春和因腰椎爆裂骨折在齐都医院行腰椎骨折切开复位内固定手术治疗；科室同样带了牛奶等慰问品，上门进行无菌拆线，指导康复锻炼，交代后续治疗康复方案。

淳朴的邢春和大爷在赵主任及同事临走前摘下自家种的瓜相送。

8月29日星期天，骨一科赵圣华主任，马雯雯护士长，赵东河医生，王建明医生到稷下街道办董褚村戴士好家上门回访，戴士好因腰椎骨质疏松性骨折在齐都医院行骨水泥成形术治疗，带了牛奶等慰问品，上门复诊检查，指导腰背肌功能锻炼，交代平时注意保护腰椎的注意事项。

同一天还去了朱台镇大夫店村邢春和病人上门回访，邢春和之前因腰椎爆裂骨折在齐都医院行腰椎骨折切开复位内固定手术治疗，科室带了牛奶等慰问品，上门无菌拆线，指导康复锻炼，交代后续治疗康复方案。

通过入户走访与电话回访相结合等方式,由相关科室主任、护士长带队对到本院就诊、住院患者进行走访,通过印制便民服务卡、互留微信等方式,建立“关爱群”,与走访群众保持经常性联系，力争做到“一次就诊、一次住院,就成为终身朋友、亲人”。

坚持边走访、边回应、边整改,真正把群众反映的医疗卫生问题摸实摸准,设身处地积极帮助他们解决问题,能现场答复的现场答复,能现场解决的即知即办。

这是齐都医院延伸服务的缩影，也是齐都医院人一切为患者着想的服务理念的切实体现，今后齐都医院将继续入户解民忧，深入推进健康齐步走。